建行开通生活钱包失败提示身份信息有误怎么办【详解】-雪人洗衣机开关按了没反应
建行开通生活钱包失败提示身份信息有误怎么办【详解】
开通建行生活钱包时提示“身份信息有误”请您在次日7:30-19:30重新操作。遇到这个问题我们可以先在app上解决,如仍未成功,请携带本人有效身份证件至全国任一建行网点办理身份信息更新,可以提前网上预约。下面将介绍如何查看问题的解决方法。
进入个人中心
打开建行生活首页,点击右下角【 我的 】。
打开客服中心
点击【 客服中心 】。
打开在线客服
点击底部【 在线客服 】。
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输入【 身份信息有误 】,点击右侧【发送】。
打开问题
点击【开通建行生活钱包时,提示“身份信息有误”如何处理】。
即可查看具体的解决办法。
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